Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juin 2026

Outil en bêta. Nous traitons le minimum de données nécessaires au fonctionnement du Service. Votre mot de passe Solucious ne nous est jamais communiqué : vous vous connectez vous-même dans une fenêtre sécurisée.

1. Responsable du traitement

Frédéric John — contact : [email protected]. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à cette adresse.

2. Données que nous traitons

Identité de connexion : votre adresse e-mail et un identifiant technique, via notre fournisseur d'authentification, pour vous identifier et sécuriser l'accès.
Session Solucious : un jeton de session, conservé chiffré, pour agir sur votre compte à votre demande. Nous ne voyons ni ne stockons votre mot de passe.
Données d'usage « courses » : recherches, paniers proposés, produits récurrents, historique de commandes importé de votre compte — pour fournir et améliorer le Service pour vous.
Données techniques : journaux de fonctionnement (horodatage, erreurs), sans contenu secret (ni mot de passe, ni jeton en clair).

3. Finalités et bases légales

Fournir le Service et sécuriser l'accès (exécution du service et intérêt légitime) ; personnaliser les propositions de courses (votre consentement) ; respecter d'éventuelles obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

4. Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons à aucune fin publicitaire.
Nous n'effectuons aucune commande ni aucun paiement automatique : vous validez et payez vous-même.

5. Hébergement et sous-traitants

Le Service est hébergé dans l'Union européenne. Pour fonctionner, il s'appuie sur des prestataires techniques agissant comme sous-traitants, uniquement pour fournir le Service : un hébergeur cloud (UE), un fournisseur d'authentification, et — seulement lors de la mise en relation initiale avec Solucious — un fournisseur de navigateur cloud sécurisé.

6. Transferts hors UE

Nous cherchons à conserver les données dans l'UE. Certains prestataires (par exemple d'authentification) peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l'UE ; dans ce cas, des garanties appropriées encadrent ces transferts (telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps de votre utilisation du Service, puis supprimées sur votre demande ou lors de votre retrait. La session Solucious est supprimée à la déconnexion ou à son expiration.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables (chiffrement de la session, accès restreint, hébergement UE). Toutefois, aucun système n'est totalement sûr et, s'agissant d'un service en bêta, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Vous utilisez le Service en connaissance de cause.

9. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et de retrait du consentement. Pour les exercer : [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD, Belgique — autoriteprotectiondonnees.be).

10. Cookies

Le site de présentation n'utilise pas de cookies de suivi ni de traceurs publicitaires. La connexion via le fournisseur d'authentification peut déposer des cookies strictement nécessaires à l'authentification.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer (bêta). La date de mise à jour indiquée en tête fait foi.

Voir aussi les Conditions d'utilisation.